В случае порчи имущества собственника по вине управляющей компании можно договориться во внесудебном порядке. Но в большинстве случаев эксперты рекомендуют обращаться в суд 
Нередки ситуации, когда люди, припарковав автомобиль во дворе многоквартирного дома, впоследствии обнаруживают его поврежденным. Причины могут быть самыми разными: от неаккуратного окрашивания ограждений, падения штукатурки или иных материалов с фасада дома до падения дерева, наледи или веток.
Вместе с экспертами разбираемся, что собственнику автомашины делать в таких случаях, как заставить управляющую компанию возместить материальный ущерб.
Как правильно действовать собственнику
От действий собственника зависит успех дальнейших судебных тяжб с управляющей компанией (УК). При обнаружении повреждения своего припаркованного у дома автомобиля ни в коем случае не стоит его передвигать и расчищать место происшествия, к примеру, от обломков упавшего дерева, рекомендуют юристы.
Все повреждения следует зафиксировать с помощью фото и видео и не скупиться на кадры: общий план места происшествия с разных позиций, с привязкой к названию улицы и номеру дома, все видимые повреждения, глыбы льда и снега, лежащие на автомобиле или рядом с ним, если есть свидетели происшествия, возьмите их контактные данные, в дальнейшем их показания тоже могут пригодиться, добавляет советник по правовым вопросам юридической группы «Совет» Владислав Журавлев.
После этого надо позвонить в дежурную часть ОВД и ожидать сотрудника на месте для составления протокола осмотра. «Если вы знаете о находящихся поблизости камерах видеонаблюдения, сообщите об этом сотруднику. Также вам может быть предложено приехать в отдел для принятия заявления, что вы и должны будете сделать. В дальнейшем вы получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в нем будет установлен факт события и его обстоятельства», — поясняет адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» Сергей Мамонов.
Затем надо определить надлежащего ответчика и провести оценочную экспертизу для определения размера ущерба. Нужно пригласить на осмотр представителя управляющей компании (или иного ответчика), направив ему письма с указанием даты, времени и места осмотра, поясняет Владислав Журавлев. Стоит учитывать, что данная оценка не является истиной в последней инстанции и, если дело дойдет до суда, велика вероятность назначения судебной экспертизы.
Получить справку о погодных условиях можно в Управлении по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды либо воспользоваться данными нескольких погодных ресурсов в интернете для подтверждения отсутствия погодных аномалий в день происшествия, напоминает Сергей Мамонов.
Заключительный шаг — направить письменную претензию управляющей компании. Если она останется без ответа или вы получите отказ, то следующий шаг — это обратиться в суд с исковым заявлением, подводит итог Сергей Мамонов.
Читайте также: Кто и почему конкурирует на рынке управления домами
Юлия Каблинова, координатор общественного движения «Синие ведерки»:
— В конце января 2021 года на мою машину упало дерево. Узнала я об этом от ГБУ «Жилищник», их представитель позвонил мне по телефону. Он же вызвал на место полицейских, которые зафиксировали происшествие, сделали фото и забрали меня с собой — писать заявление о происшествии. Параллельно еще из машины я позвонила знакомому юристу Илье Афанасьеву, который рассказал мне о порядке действий в случае порчи имущества.
Сначала надо вызвать полицию, сотрудников местного УВД, написать заявление, получить у участкового постановление, что он расследовал дело и, скорее всего, не нашел в нем состава преступления. В таких случаях, увы, это стандартная практика. Это может занять примерно десять дней. Перед проведением независимой экспертизы по оценке ущерба нужно предварительно отправить телеграмму или лично отнести в управляющую компанию ваше приглашение. Обязательно поставьте на почте метку, что телеграмма принята с уведомлением о получении. Если сдаете приглашение виновнику лично, обязательно поставьте «входящий» штампик у принявшего у вас документ сотрудника.
После этого нужно подготовить письменную претензию к владельцу здания или управляющей компании и отнести ее предполагаемому виновнику, получив у него визу о принятии.
Обязательно надо дождаться ответа на претензию или выждать в течение семи дней. Далее вне зависимости от того, получен ответ или нет, можно подавать документы в суд. В Москве можно подать исковое заявление онлайн. Готовясь к суду, я также провела дендрологическую экспертизу, которая подтвердила, что дерево было гнилым, и взяла справку о метеоусловиях (они были в рамках нормы). Все это очень помогло мне в суде.
Зимой и весной автомобили часто страдают от упавшего снега и наледи
Какие возражения может приводить управляющая компания
Если пострадал автомобиль, то основные возражения управляющей компании в суде будут следующими: